法拉利为车主提供了哪些特别的服务?
范艾闻 我们能够提供的服务很多,首先是法拉利的品牌经验,从车主第一次了解法拉利,步入经销商展厅的那一刻,我们就会有专业的工作人员接待他们,提供最好的产品介绍和服务。法拉利的订购需要时间,在等待过程中,我们会组织非常丰富的品牌活动,让车主参与进来。法拉利生产的每一步,都会有图片提供给车主。我们还会为车主提供一个个性化定制的车模,使车主能够提前看到自己爱车的样子。
我们有非常好的售后服务,以前三年的免费保养期现在已延伸到七年。还有就是法拉利有非常著名的驾驶培训课程(Corso Pilota),由专业车手组成的教练团队提供技术指导,帮助中国的车主更深入地了解法拉利车辆特性,掌握发挥车辆最高性能的技能,同时确保安全驾驶。
我们会请更多中国车主到马拉内罗去寻根,看一看法拉利的车辆生产工艺。法拉利是最先进的跑车,应用了最先进的科学技术和材料,同时也运用了大量的手工制作,这是非常非常独特的感受,真正看到了之后,相信他们会对法拉利有不一样的理解。
法拉利巡展全景
从法拉利的第一台车到现在,有没有一种设计的DNA是法拉利一直在传承的?
范艾闻 法拉利所有的车都是跑车,纯血统的跑车讲究的是性能,所以法拉利每一部车的制造都非常强调车的流线型,这样才能减少空气阻力对车的性能所造成的阻碍。大家知道意大利对设计天生有一些优势,非常多的奢侈品牌都是源自意大利。法拉利不仅是高性能的跑车,而且是经得起时间考验的经典跑车,结合起来就是性能加经典。
关于本次法拉利巡展活动的选址,你们有着怎样的考虑?
范艾闻 我们举办这次活动的选址是经过精心考虑的,办这样的活动绝对不是一个商业活动,目的也绝不是为了卖车。选择CBD这样一个人流多的地方,就是希望更多人理解:你可以不是法拉利车主,但你同样可以把法拉利的梦想带回家。我们提供一个近距离接触和了解法拉利的平台,每个人都可以自由进出和分享,了解和感受法拉利的历史传承。
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